疫情期間,部分網購快遞包裹還不能及時收到?3月6日,在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上,國家郵政局副局長劉君表示,快遞全網正在逐步恢復,預計到 3月中旬,除湖北以外快遞全網將恢復常態(tài)。
劉君說,郵政快遞企業(yè)屬于網絡型的企業(yè),受疫情管控政策的影響,產能恢復區(qū)域不夠平衡,像湖北等一些地區(qū)的分撥中心、市級處理場所、末端營業(yè)網點還沒有恢復正常運營,對全網的暢通運行造成了直接的影響。此外,疫情期間,部分社區(qū)和農村地區(qū)管控是比較嚴格的,快遞小哥無法正常進行投遞,尤其現(xiàn)在一些智能快件箱不能有效使用,這個直接影響了投遞效率。疫情期間,目前智能箱的利用率很低,使用率 47.1%。部分電商的上游中小企業(yè)的產能恢復也是不平衡的,有一些消費者已經下單了,但是不能及時生成包裹,這對整個時限也造成一些影響。他介紹,初步預測,到 3 月中旬,除湖北以外,全網基本能恢復到常態(tài)。在這個基礎上,還要積極與主要的電商平臺企業(yè)進行溝通,加強合作的效果,指導中小快遞企業(yè)用足用好一系列惠企支持政策。同時,高度關注國際網絡暢通問題,大力拓展國際郵件快件運輸和中轉渠道。