1、建議先將手機后臺軟件進行清理，然后進入i管家--空間管理進行清理試試，然后再手機屏幕中進行操作。
2、可以進入手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到待機桌面清除數據試試，然后重啟手機使用看看，清除待機桌面的數據是會將之前所設置的桌面主題等還原到初始狀態的，還請謹慎操作。
3、若在操作單個軟件出現不靈敏的現象話，可以嘗試先將該軟件退出，然后重新進入，更換其他有效的網絡使用。
4、可以進入手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到該軟件清除數據試試
5、若還是會出現這種現象的話，可以嘗試該軟件卸載，然后進入應用商店中重新下載安裝使用。
6、也可以嘗試帶上手機前往當地的vivo授權的售后服務中心點進行檢測，以售后的檢測結果為準。