1、電腦端下載最新版本的itunes，不然重裝時可能會造成未知錯誤。
2、iphone連接itunes，將iphone關機，同時按住HOME鍵和關機鍵10秒，松開關機鍵，繼續按住home鍵，直到在電腦上看到識別在DFU狀態下的設備。
3、電腦出現提示后，松開home鍵，選擇itunes上的恢復選項按鈕，在彈出來的選擇框里點擊確認恢復。
4、接下來itunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內容，還將會與 Apple 服務器驗證恢復。
5、當驗證以及提取文件完成以后，iTunes 就會自動為iphone重新安裝下載好的固件版本了，等待安裝成功后重新激活一下iphone就可以了。