可能是手機沒有升級到最新系統有關。可以刪除原先的指紋，再重新錄入嘗試。錄入時注意以下事項：
1、指紋解鎖時手上不要有水之類的液體，以免影響操作；
2、要將手指對應指紋識別區域，如果手指有偏斜可能會影響解鎖；
3、可以先重啟手機再使用指紋嘗試解鎖；
5、可以進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，還原設置不會丟失手機內的數據
可能是手機沒有升級到最新系統有關。可以刪除原先的指紋，再重新錄入嘗試。錄入時注意以下事項：
1、指紋解鎖時手上不要有水之類的液體，以免影響操作；
2、要將手指對應指紋識別區域，如果手指有偏斜可能會影響解鎖；
3、可以先重啟手機再使用指紋嘗試解鎖；
5、可以進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，還原設置不會丟失手機內的數據