1、是東華帝君的義妹。東華帝君從小無父無母，是知鶴的父母養育了帝君，他們對東華來說是再生父母。他認知鶴當做義妹，讓她進入了紫宸殿，主管紫宸殿的一些雜事。鳳九第一次見到知鶴的時候，被身邊的宮娥在她臉上吐了泥巴。

2、知鶴挑選宮娥的時候，凡是有點姿色的都被遣送走。知鶴看到不如自己美貌的會開心，但是看到鳳九的美貌后，立馬就心生嫉妒。開始各種法子折磨她。這些法子雖然有點讓人討厭，但是也并沒有做過什么有損道德的事情出來。

3、鳳九本來是要來紫宸殿報恩的，結果恩公的一面都沒見到。整天被知鶴指使來指使去的，知鶴好像知道鳳九是來勾引帝君的，所以把她看的特別嚴。會故意把地上的落葉吹散吹亂，讓她重新掃。一不小心做不好，還被處罰去了廚房，在廚房很餓的鳳九，自己做了無憂糕。鳳九把要給客人的糕點打翻了，她無賴的把自己的糕點送過去。

4、結果被大家評價好吃，知鶴謊稱是她做的，私下里就讓鳳九教她做，知鶴做的和鳳九外觀是一樣的，但是她做的沒有無憂的感覺。知鶴有點西施效顰，她想給東華最好的，也想讓東華看到知鶴的好。這個時候的知鶴有點悲哀，明知愛而不得，想努力靠東華近一點。