1、這要根據(jù)銷售階段的主要目標,如果主要目標是銷售額,那么銷售額就是最重要的KPI指標;如果主要目標是渠道拓展,那么新客戶數(shù)量就是最重要的KPI指標;如果主要目標是新產(chǎn)品的推廣,那么新產(chǎn)品占銷售額的比重就是最重要的KPI指標。
2、在管理學領域的理論和實踐中,“績效”基本涵義是“成績和效果”,可以定義為“個人、團隊或組織從事一種活動所獲取的成績和效果”。
3、績效就是結果,就是收獲,就是進展情況,是投入了要素之后的產(chǎn)出,付出了成本之后的收益,凡是有活動,就會有結果,即績效。