1、在出現黑屏的界面,同時按CTRL+ALT+DEL或Ctrl+Shift+Esc 看能否調出選項;按CTRL+ALT+DEL。
2、選擇任務管理器用鼠標點擊“文件”-“新建任務”。
3、在彈出的“創建新任務”對話框中輸入“explorer”點擊確定。
4、點擊屏幕“開始”按鈕,在文本框中輸入“regedit”,點擊確定進入注冊表;輸入“regedit”。
5、依次展開注冊表選項:HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ;依次展開注冊項。
6、找到winlogon項,用鼠標單擊之,在屏幕右邊的列表中找到 ”Shell”。
7、用鼠標右鍵點擊在下拉菜單中,選擇“修改“,在彈出的“編輯字符串”對話框中刪除“數字數據”中”explorer.exe”后面的內容點確定即可。
以上能方法就能解決部分出現黑屏只有鼠標的啟動故障,如果按CTRL+ALT+DEL沒有任何反應的話那么上面這個方案就不適合了,可以嘗試進安全模式關閉一些啟動項。