1、首先找到自己手機桌面淘寶app點擊進入即可，等待系統進入淘寶頁面。
2、系統跳轉后，會自動進入天貓超市首頁頁面，如下圖所示，這個時候可以在首頁頁面，找到天貓超市的入口，點擊進入即可。
3、點擊天貓超市入口后，系統跳轉到天貓超市首頁頁面，點擊頁面最下方的我的入口，等待系統頁面跳轉到我的頁面。
4、在我的頁面下。找到我的客服頁面，這個就是天貓超市的官方客服，點擊我的客服進入即可。
5、進入客服頁面后，在聊天欄輸入在線客服，即可等待客服接入。
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2、系統跳轉后，會自動進入天貓超市首頁頁面，如下圖所示，這個時候可以在首頁頁面，找到天貓超市的入口，點擊進入即可。
3、點擊天貓超市入口后，系統跳轉到天貓超市首頁頁面，點擊頁面最下方的我的入口，等待系統頁面跳轉到我的頁面。
4、在我的頁面下。找到我的客服頁面，這個就是天貓超市的官方客服，點擊我的客服進入即可。
5、進入客服頁面后，在聊天欄輸入在線客服，即可等待客服接入。