若忘記招行存折的取款密碼，需先辦理密碼掛失及重置，密碼掛失分兩種情況：
1、您本人持存折和有效身份證件至招行任一網點辦理密碼掛失：
① 賬戶活期資金≤人民幣5萬元，緊急重新設置密碼，實時生效。
② 賬戶活期資金＞人民幣5萬元，可申請預約設置密碼，申請4天后(含申請當天)預設的新密碼自動生效。
2、由他人為您代辦密碼掛失，提供雙人有效身份證件和存折到招行任一網點辦理掛失，4天后，需本人（不允許代辦）持存折和有效身份證件前往柜臺重置。
若忘記招行存折的取款密碼，需先辦理密碼掛失及重置，密碼掛失分兩種情況：
1、您本人持存折和有效身份證件至招行任一網點辦理密碼掛失：
① 賬戶活期資金≤人民幣5萬元，緊急重新設置密碼，實時生效。
② 賬戶活期資金＞人民幣5萬元，可申請預約設置密碼，申請4天后(含申請當天)預設的新密碼自動生效。
2、由他人為您代辦密碼掛失，提供雙人有效身份證件和存折到招行任一網點辦理掛失，4天后，需本人（不允許代辦）持存折和有效身份證件前往柜臺重置。