1、首先到銀行辦理網上銀行電子口令卡業務。可以領到一張銀行卡和一張電子口令卡（電子口令卡不可更換電池，沒電需再次去銀行更換）。
2、打開工商銀行官網，選擇網上銀行登陸，用卡號和密碼登陸網上銀行并修改密碼。
3、接下來就可以使用口令卡進行網上支付了。首先按口令卡開機紅色按鈕（開機關機為一個按鈕）輸入銀行卡密碼。
4、然后在網購中，選擇用工行的網銀支付。這時候會跳轉到工行支付的頁面，輸入卡號和驗證碼。會反饋一串數字。
5、將上面的數字輸入到電子口令卡，電子口令卡則生成隨機密碼，這個密碼就是支付憑證。只要將其輸入到動態口令卡輸入框確定，支付就完成了。