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導購如何做好珠寶銷售?注意以下五個方面

1、珠寶行業(yè)的導購充分展示珠寶飾品

2、珠寶行業(yè)的導購引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

3、珠寶行業(yè)的導購以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

4、珠寶行業(yè)的導購促進成交

5、售后服務(wù)

珠寶行業(yè)的導購充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。

珠寶行業(yè)的導購引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等,遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。  

珠寶行業(yè)的導購以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。  

珠寶行業(yè)的導購促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,因此導購員要時刻把握成交時機,促成成交。

售后服務(wù)。這也是創(chuàng)業(yè)者通過這個行業(yè)吸引回頭客的一個最主要的原因

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