國(guó)家郵政局近日發(fā)布前11月郵政快遞行業(yè)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，1至11月，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1572.9億件，同比增長(zhǎng)21.4%。快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.8%。

“今年以來(lái)，我國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增，服務(wù)質(zhì)效保持穩(wěn)定，旺季服務(wù)保障有力，為拉動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)提供重要支撐。”國(guó)家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

綜合運(yùn)能全面提升，更好滿足市場(chǎng)需求。鄂州花湖機(jī)場(chǎng)完成“跨航司、跨貨站、國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)的空空中轉(zhuǎn)”模式首飛，為促進(jìn)航空物流便利化發(fā)展奠定基礎(chǔ)；無(wú)人機(jī)采摘、智能分揀設(shè)備等助力更多農(nóng)產(chǎn)品廣銷全國(guó)，臍橙季以來(lái)，江西中通高峰期日均發(fā)貨20萬(wàn)單臍橙……寄遞網(wǎng)絡(luò)不斷拓展，專業(yè)設(shè)施建設(shè)提速，支撐消費(fèi)需求持續(xù)釋放。11月份，行業(yè)整體保持高位運(yùn)行，快遞業(yè)務(wù)量完成172.1億件，同比增長(zhǎng)14.9%。快遞業(yè)務(wù)收入完成1429.9億元，同比增長(zhǎng)12.8%。

跨境能力持續(xù)增強(qiáng)，不斷開拓海外增量。菜鳥啟動(dòng)布局北美本地快遞，在墨西哥快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋當(dāng)?shù)?8個(gè)州；圓通已推出50余條跨境電商物流專線，逐步覆蓋亞、歐、美等國(guó)家及地區(qū)……今年以來(lái)，快遞企業(yè)深度融入“絲路電商”建設(shè)，助力提升雙邊口岸通關(guān)便利化水平。開通中哈、中澳、中韓等多條精品快遞專線，拓展大洋洲、南美洲及北美洲部分國(guó)家快遞服務(wù)，國(guó)際服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。1至11月，國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成34.4億件，同比增長(zhǎng)25.2%，占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重繼續(xù)上升。

業(yè)務(wù)體量持續(xù)壯大，服務(wù)質(zhì)量也在不斷優(yōu)化。11月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為648.8，同比提升15.5%。從分指標(biāo)來(lái)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為84分，同比提升0.9分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為84.3%，同比提升3.8個(gè)百分點(diǎn)。