新冠肺炎疫情防控期間，鑒于實(shí)行自我隔離制度，俄羅斯郵政公司發(fā)布消息稱，公司將臨時(shí)延長(zhǎng)包裹及信函的存儲(chǔ)時(shí)間，時(shí)間從30天延長(zhǎng)至60天。但“司法類”和“行政類”的郵件仍需在7天內(nèi)簽收。

為方便用戶，俄羅斯郵政將提供包裹和郵政小包送貨上門服務(wù)。這需要民眾在公司網(wǎng)站或者移動(dòng)應(yīng)用程序上辦理預(yù)訂，也可以聯(lián)系負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的EMS郵件攬收員辦理簽收。辦理簽收需要以電子形式與政府機(jī)構(gòu)取得具有法律效力的證明，并支付公共事務(wù)服務(wù)費(fèi)用即可。

民眾可通過(guò)俄羅斯郵政機(jī)構(gòu)提交事先準(zhǔn)備好支付郵寄費(fèi)用的手續(xù)。這樣不用排隊(duì)，郵遞員就可以將退休金、津貼以及社會(huì)性債務(wù)送貨上門。