倉庫來料退貨流程
一、改善前來料退貨流程
操作明細(xì)
1 采購?fù)ㄖ獋}管員退貨
2 倉庫將待退物料打包
3 倉庫開具《退貨單》并給采購和品質(zhì)簽字
4 采購簽完字,撕掉最上面一份
5 供應(yīng)商將待退物料取回或者快遞回給供應(yīng)商
6 倉管員登記做賬
存在不良因素
1 品質(zhì)與采購所訴意見不一致,要重新拆開 處理
2 采購?fù)ㄖ素洖轳R上處理,沒有緩沖時間
3 退貨沒有書面證明
4 供應(yīng)商不退貨是不寫明所補的采購訂單號
二、改善后來料退貨流程
操作明細(xì)
1 品質(zhì)開具退貨通知單
2 倉庫根據(jù)通知單將待退物料打包并開具退貨單
3 供應(yīng)商將待退物料取回或快遞回給供應(yīng)商
4 倉管員登記做賬
優(yōu)化事項
1 通知單必須包含退貨原因,待退物料產(chǎn)品名稱,數(shù)量,批次
以及采購訂單號,須有采購,品質(zhì)以及PMC簽字
2 采購需將供應(yīng)商相關(guān)信息以及退貨方式交給相關(guān)倉管人員
3 快遞退貨需在退貨單寫上快遞單號
4 倉管員將待退物料在退貨通知單下達(dá)4小時內(nèi)處理
5 退貨單一式聯(lián)叁,采購,財務(wù),倉庫各一聯(lián)