殺入C端快遞 京東物流這波操作什么原因
最近,京東幾乎快承包了互聯(lián)網(wǎng)圈的大新聞。就在昨天,京東物流又放出了一則大新聞——物流正式殺入C端快遞市場(chǎng),支持個(gè)人快件配送。京東物流為什么要?dú)⑷隒端市場(chǎng),去和三通一達(dá)、順豐這些成熟的快遞公司競(jìng)爭(zhēng),它的底氣來自哪里?小編大膽猜測(cè)了三點(diǎn):原因一:京東物流已形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力早在2007年,京東就開始建設(shè)自有物流體系;2009年,京東斥資成立物流公司,開始全面布局全國的物流體系。無疑,現(xiàn)在京東物流已經(jīng)成為京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可能很多人都有這樣的感觸,在接收京東物流的快遞時(shí),可能服務(wù)態(tài)度是最好的。而在京東上購買商品需要退貨時(shí),京東物流可以根據(jù)預(yù)約時(shí)間隨時(shí)上門取貨,如果是賣家的責(zé)任,無需支付快遞費(fèi)用。這一條線的服務(wù),讓客戶在下單—購買——配送——簽收——退貨,讓京東的服務(wù)提供了完整的閉環(huán)。目前,京東物流除了服務(wù)京東商城的訂單之外,同時(shí)也是網(wǎng)易嚴(yán)選的物流承運(yùn)商。據(jù)了解,目前,網(wǎng)易嚴(yán)選的物流承運(yùn)商包括順豐和京東物流,最近一段時(shí)間,京東物流占的比例越來越大。嚴(yán)選內(nèi)部的工作人員說,京東物流比順豐有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且服務(wù)質(zhì)量幾乎一致。成立將近10年,京東物流已經(jīng)形成了其獨(dú)有的倉——運(yùn)——配服務(wù)體系,京東快遞的百度百科介紹,目前京東在全國有7大物流中心,234個(gè)大型倉庫,6780個(gè)配送點(diǎn)和自提點(diǎn)。可以說,在B端的業(yè)務(wù),京東物流已經(jīng)非常成熟,成為眾多企業(yè)的首選。目前搭建的物流體系,服務(wù)C端當(dāng)然也有優(yōu)勢(shì)。這或許是京東物流進(jìn)入C端的首要原因。目前,京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達(dá)達(dá))六大物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。