如何選擇電商倉配外包服務(wù) 分享倉配外包服務(wù)小技巧

選擇好的電商倉配外包，對于電商商家來說是很重要的，因為倉配外包，不但能解決商家的物流能力，提升消費者滿意度，來帶二次消費的可能性，還能減少物流異常，降低商家的物流成本，幫助商家做好供應(yīng)商管控，做好供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和提高庫存周轉(zhuǎn)等，所以選擇電商倉配外包是很有必要的！

電商倉儲服務(wù)能力與質(zhì)量：很多電商倉儲的承諾以及之前才成功案例未必適合自己，商家在和電商倉儲建立合作關(guān)系之前，必須請電商倉儲做全面的調(diào)研和分析，提供詳盡具體的解決方案。

客服響應(yīng)速度：不同于商家自建物流，商家選擇倉配外包后，商家自己和電商倉儲的日常溝通由內(nèi)部溝通變?yōu)橥獠繙贤āＨ绻娚虃}儲的客服響應(yīng)不及時，會給商家的售后帶來極大的影響。

電商倉儲信息化水平：專業(yè)的電商倉儲才能提供專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)化的電商倉儲往往需要一套高水平的WMS系統(tǒng)來支撐起日常運作。此外，商家自己的ERP系統(tǒng)和電商倉儲的WMS如何交互也是非常重要的，否則即使電商倉儲的服務(wù)和系統(tǒng)再專業(yè)，也會因為兩套系統(tǒng)之間的交互問題而影響數(shù)據(jù)的及時性、有效性，從而大大影響倉配外包的效果。

電商倉儲的改進(jìn)動力和能力：物流是一項瑣碎的工作，發(fā)現(xiàn)問題很正常，積極解決就好了。但這還不夠，外包電商倉儲需要有主動改進(jìn)問題的動力和能力。不但要改進(jìn)倉內(nèi)出現(xiàn)的各類問題，還要改善和商家聯(lián)動時出現(xiàn)的各類問題。

電商倉儲對產(chǎn)品保存環(huán)境的要求：不同的產(chǎn)品對產(chǎn)品的環(huán)境的要求也是有要求的，比如：

食品類產(chǎn)品需要提供庫內(nèi)產(chǎn)品檢驗，按照食品要求，打造清潔倉儲環(huán)境;

日化類和鞋服類以個性服務(wù)，以達(dá)到品質(zhì)保證，按照日化類產(chǎn)品與鞋服產(chǎn)品倉儲要求，定制硬件設(shè)施，同時提供倉儲管理及附加服務(wù)，如庫內(nèi)再包裝等;酒類倉儲需要高品質(zhì)存儲條件及管理;

電器品類較多，需要按照客戶需求制定管理方案;以整潔，細(xì)致為標(biāo)準(zhǔn)，貨物得以完美呵護(hù)。

對于家居/家具類可以采取小型貨架陳列，即為客戶的倉儲區(qū)域，也為客戶的商品展示區(qū)。