電商倉(cāng)庫(kù)如何做好庫(kù)存管理
在電商倉(cāng)庫(kù)管理中歷來(lái)都有庫(kù)存是靈魂、管理是核心、效率是基石的說(shuō)法，庫(kù)存作為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量好壞的三駕馬車(chē)之一，
在倉(cāng)庫(kù)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。
一、庫(kù)存管理的重要性
進(jìn)入一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在庫(kù)商品的存儲(chǔ)狀態(tài)，給了我們?cè)u(píng)判倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理的第一印象。庫(kù)存管理作為倉(cāng)庫(kù)靈魂的守護(hù)者，他需要前
置布局規(guī)劃，便于聯(lián)動(dòng)前端做好商品的入庫(kù)；他需要對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)在庫(kù)商品存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，在庫(kù)存管理過(guò)程中如何規(guī)范各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量使倉(cāng)庫(kù)貨值損失最低？如何提升庫(kù)容使用率以達(dá)到最優(yōu)？如何利用大數(shù)據(jù)規(guī)劃存
儲(chǔ)以保障作業(yè)效率最佳？倉(cāng)庫(kù)成本的壓力給于整個(gè)庫(kù)存管理工作賦予了更大的意義與挑戰(zhàn)。
二、庫(kù)存管理作業(yè)的基本業(yè)務(wù)
在庫(kù)存管理中有五大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，分別是盤(pán)點(diǎn)、移庫(kù)、批屬性變更、異常核實(shí)、異常處理。
這五項(xiàng)基本業(yè)務(wù)相互支撐，相互交叉撐起整個(gè)在庫(kù)管理工作。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-盤(pán)點(diǎn)：盤(pán)點(diǎn)是每個(gè)單倉(cāng)在庫(kù)存管理中必做的工作之一，盤(pán)點(diǎn)包括，靜態(tài)全盤(pán)、動(dòng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)等基礎(chǔ)工作。
盤(pán)點(diǎn)主要是依據(jù)存儲(chǔ)原則通過(guò)盤(pán)點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)各組作業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)作業(yè)中的不良習(xí)慣，進(jìn)而提升各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)
量，保障在庫(kù)存儲(chǔ)狀態(tài)，以便于商品的最快出庫(kù)。盤(pán)點(diǎn)就像單倉(cāng)的眼睛，她的目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量的好壞對(duì)庫(kù)存管理至關(guān)重要。調(diào)整問(wèn)題-移庫(kù):移庫(kù)是指在庫(kù)商品的移動(dòng)，他是根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)分析，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)對(duì)在庫(kù)商品重新布局，起到優(yōu)化庫(kù)存的目的；大范圍的移庫(kù)又叫調(diào)庫(kù)，是對(duì)全倉(cāng)現(xiàn)狀布局的否定，形成新的布局方式，是對(duì)商品存儲(chǔ)布局破而后立的重塑。
鎖定問(wèn)題-批屬性變更：日常盤(pán)點(diǎn)或移庫(kù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘次品/保質(zhì)期異常商品及時(shí)進(jìn)行隔離叫做批屬性變更，他是整個(gè)庫(kù)存管理的底線(xiàn)，庫(kù)存管理要對(duì)異常商品能夠早發(fā)現(xiàn)早隔離，禁止出售影響客戶(hù)體驗(yàn)。這個(gè)環(huán)節(jié)能夠考核在庫(kù)管理工作的質(zhì)量，商品隔離的多少也可以證明單倉(cāng)作業(yè)質(zhì)量的好壞。
確認(rèn)問(wèn)題-異常核實(shí)：他是對(duì)隔離商品的重新核實(shí)，去稽查隔離商品產(chǎn)生的原因與背景，發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范方面存在的問(wèn)題，此環(huán)節(jié)對(duì)作業(yè)素養(yǎng)要求較高，特別是單倉(cāng)監(jiān)控機(jī)制不完善的情況下，需要員工熟悉單倉(cāng)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，同時(shí)能夠洞察每個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)漏洞與不良習(xí)慣，并對(duì)更環(huán)節(jié)提出改善建議。
處理問(wèn)題-異常處理:此環(huán)節(jié)是在庫(kù)管理的最后一步，他對(duì)于前面幾個(gè)環(huán)節(jié)確認(rèn)的問(wèn)題或者隔離的商品要能夠及時(shí)的上報(bào)與處理，同時(shí)對(duì)于更環(huán)節(jié)作業(yè)異常進(jìn)行定責(zé)跟進(jìn)處理閉環(huán)。同時(shí)協(xié)助各環(huán)節(jié)完成商品與外部的鏈接，布局貨位協(xié)助入庫(kù)，商品查找協(xié)助出庫(kù)等；還要能夠快速的降低倉(cāng)庫(kù)殘次品，并跟進(jìn)各環(huán)節(jié)不良作業(yè)習(xí)慣的落地改善。
通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（盤(pán)點(diǎn)）-調(diào)整問(wèn)題（移庫(kù)）-鎖定問(wèn)題（批屬性變更）-確認(rèn)問(wèn)題（異常核實(shí)）-處理問(wèn)題（異常處理）形成了在庫(kù)管理的整個(gè)鏈條，也是整個(gè)在庫(kù)管理工作必備的運(yùn)行架構(gòu)，各個(gè)環(huán)節(jié)形成一種良性的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，才能夠保障庫(kù)存管理的精準(zhǔn)，達(dá)到最佳存儲(chǔ)狀態(tài)以便商品的最快出庫(kù)。
三、如何做好庫(kù)存管理工作？
庫(kù)存管理根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)狀在形式職能的過(guò)程中，一般都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:
1.保姆式作業(yè)
在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理及各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量比較凌亂的情況下，庫(kù)存管理更多行使的是異常處理的功能，協(xié)助入庫(kù)規(guī)劃庫(kù)位，協(xié)助商品出庫(kù)等一些倉(cāng)庫(kù)兜底的工作。
2.稽核式作業(yè)
當(dāng)倉(cāng)在庫(kù)管理比較良好，對(duì)單倉(cāng)各環(huán)節(jié)存在的異常規(guī)范，能夠第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)，并督促更環(huán)節(jié)整改落實(shí)改善，在倉(cāng)庫(kù)屬于絕對(duì)的權(quán)威。
3.規(guī)劃師作業(yè)
能夠根據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備屬性及商品屬性，做前置性布局，通過(guò)日常的存儲(chǔ)設(shè)備改造及移庫(kù)調(diào)整，能夠降低各環(huán)節(jié)作業(yè)難度，以達(dá)到最佳存儲(chǔ)的目的。
三種作業(yè)方式也透露出倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理的質(zhì)量，庫(kù)存管理的前置規(guī)劃與布局才能凸顯出倉(cāng)庫(kù)靈魂的價(jià)值。
所以要想做好庫(kù)存管理，首先倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃布局非常重要：它是對(duì)單倉(cāng)現(xiàn)狀的質(zhì)疑與重塑他是對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)分析，引進(jìn)存儲(chǔ)設(shè)備或者改造現(xiàn)有存儲(chǔ)設(shè)備，經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)存的移庫(kù)調(diào)整來(lái)達(dá)到倉(cāng)庫(kù)的良性存儲(chǔ)，同時(shí)還能夠提升各環(huán)節(jié)作業(yè)效率。
第二，內(nèi)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)賦能：對(duì)庫(kù)存管理內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)要有明確要求與賦能，以便達(dá)到整體機(jī)制的目標(biāo)，盤(pán)點(diǎn)盤(pán)什么？移庫(kù)如何移？
異常商品如何界定？如何發(fā)現(xiàn)定責(zé)各環(huán)節(jié)異常，怎樣過(guò)處理異常并落實(shí)各環(huán)節(jié)改善？
第三，建立倉(cāng)庫(kù)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程：庫(kù)存管理是不動(dòng)庫(kù)存的，他是保障庫(kù)存的。其他各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量對(duì)庫(kù)存的影響很大，建立標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程才能真正的保障庫(kù)存，守護(hù)靈魂，只靠庫(kù)存管理保障庫(kù)存，往往是事半功倍的。
第四、制定有效的監(jiān)控機(jī)制：庫(kù)存管理要對(duì)庫(kù)存異常兜底，要能夠及時(shí)去發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題及漏洞，不斷的修復(fù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升各環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量，以達(dá)成保障庫(kù)存的目的。