1、此問題關鍵點是，電腦是否安裝了還原軟件且設置系統盤自動還原。如果是的話，那么找回的幾率很小。可以先設置系統不還原，然后用系統恢復軟件，進行查找恢復。
2、如果是系統本身不安裝系統還原軟件的話。一般出現桌面還原的情況，是當前登陸的用戶配置文件損壞。導致系統每次啟動重新設置默認配置文件。如果此問題，那么桌面文件還在系統盤里。只需要重新建立一個新的用戶，然后在原用戶的文件夾里的桌面文檔里便可找到。或通過搜索也可找到。用戶的目錄一般為C:\Documents and Settings\Administrator\桌面。