首先要檢查電池與筆記本是否接觸良好，如果接觸不好，盡管可以讀到電池的通訊數(shù)據(jù)，也無法給電池充電，此時(shí)可以把電池取出來多試機(jī)次，把電池插入電腦如聽到嘟的一聲，則可以認(rèn)為已經(jīng)接觸良好了，多試幾次，可以排除電腦與電池接觸不良的問題，特別在使用IBM電腦的時(shí)候，要注意此問題。如果確認(rèn)電池與電腦的接觸是良好的，但電池仍不能進(jìn)行正常的工作，那么就有可能電池自身出現(xiàn)了品質(zhì)問題，該問題的可能性有兩方面：

1、電池的線路板已損壞或已短路保護(hù)；

2、公司生產(chǎn)的這款電池有可能與所使用的電腦不匹配，不兼容，這屬于技術(shù)上的問題，請盡快與經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)，最終確認(rèn)電池的使用情況。