1、觸屏失靈現象，有時候觸屏失靈是因為屏幕上面灰塵過大引起的。找一塊擦眼鏡片的擦布清除手機屏幕。
2、有時候在涂抹護手霜后，立即使用觸摸屏這樣也可能導致屏幕失靈或雙手弄濕時，所以在使用手機的時候盡量保持擦干雙手。
3、如果買的是很垃圾的塑料保護膜或薄膜，請將其揭掉換成質量好點的手機膜。
4、如果都不是以上原因造成的，請嘗試關閉設備，然后重新打開。
5、如果不能關機那就按住手機的電源鍵不放強制關閉手機，然后再開機，便可恢復觸屏操作。
6、有時候觸屏無效也跟系統有關，請升級系統到最新版本。升級到最新版本系統后觸屏功能將恢復。