1.《溝通的藝術(shù)》分為三個部分：「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」，從溝通者本人的心理、溝通的工具（語言、表情、手勢、姿態(tài)）、人際關(guān)系這三個方向，全面地分析了在溝通中會產(chǎn)生影響的因素，并且給出了科學(xué)的建議，讓我們可以有意識地去激發(fā)和加強有利于我們溝通的因素。

之所以放在推薦的第一位，就是因為這是一本會讓你知其然又知其所以然的好書。當(dāng)我們對于溝通有了全面的了解，我們才知道我們哪里做得好，哪里還需要努力。

2.查理·芒格是股神巴菲特的合伙人，兩個人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當(dāng)查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時，他非常欣賞這本書，感覺受益匪淺，于是送給作者價值 22 萬美元的股票作為「學(xué)費」。

這是一本經(jīng)典的心理學(xué)著作，作者重點圍繞一個問題：我們?yōu)槭裁磿嘈潘夭幌嘧R的人甚至是騙子，接受他們的要求？

作者的結(jié)論是，在人類進化的過程中，我們的大腦天然形成了許多思維定勢，很像是汽車的自動駕駛或是自動運行的電腦程序，可以減少我們的計算量，簡化我們的生活。但是在溝通中，一旦有人有意識地去觸發(fā)這些思維定勢，我們就會不自覺地進入到他們設(shè)計好的「套路」中，也就更愿意相信他們，聽從他們。

作者經(jīng)過 30 年的研究，進行了大量的實驗和跟蹤調(diào)查，總結(jié)出了六個可以觸發(fā)我們思維定勢的關(guān)鍵「開關(guān)」，并且借助大量的例子，說明了人們?nèi)绾卧谡紊稀⑸虡I(yè)上、平時生活中和在騙術(shù)中利用這些「開關(guān)」影響他人的。

更難得的是作者還針對每一個「開關(guān)」給出了相應(yīng)的對策，幫助我們利用一些技巧遠離奸商和騙子。總之，這是一本有病治病，沒病強身的好書。