1、檢查網絡是否正常，排除方法登陸網頁查看，能正常登陸網頁即排除網絡原因；2、排除是否維護、更新，進入游戲官網查看公告即可排除；
3、排除顯卡驅動過老過舊，更新顯卡驅動至最新版后（也可以到官網查看配置，下載最新顯卡驅動），查看能否正常登陸；
4、排除電腦系統與游戲沖突，可重新下載重新安裝游戲。
5、按上述辦法均不能解決的，請重做電腦系統。
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5、按上述辦法均不能解決的，請重做電腦系統。