1、先檢查電視機(jī)的音量設(shè)置是否有問題，是否按了靜音鍵開啟了靜音模式導(dǎo)致沒聲音，一般再按一次靜音鍵即可恢復(fù)正常，或者用遙控器不斷增加音量來解決。

2、檢查電視機(jī)的信號源輸入是否有問題，如果用AV復(fù)合視頻線連接了數(shù)字電視機(jī)頂盒或DVD機(jī)等設(shè)備，則重點檢測AV三色線里白色和紅色的線是否連接正常、接觸良好，若松動則將其固定即可解決。

3、檢查是否為節(jié)目源有問題導(dǎo)致沒聲音，一般可以通過切換其他界面頻道來解決。

4、如果以上問題排查后仍然無聲音，則一般判斷為電視機(jī)的硬件故障導(dǎo)致的，如揚聲器故障、主板線路漏電或短路、其他零部件故障等，建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對電視機(jī)進(jìn)行全面檢測和保修。