1、硬件問題：應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅動程序。同時，還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統兼容。如果，你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網站進行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。

2、驅動或軟件問題：如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統服務中添加了相應項目（比如：殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火墻軟件等），在重啟或使用中出現了藍屏故障，請到安全模式（開機立即按F8鍵）來卸載或禁用它們。

3、病毒：比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏，所以，最好再用相關工具進行掃描檢查。打開殺軟，進行一次檢查，排除所有危險項。

4、打開“運行”窗口，在文本框中輸入“sfc/scannow”并回車以執行系統掃描，檢查系統文件是否被替換，然后用系統安裝盤進行恢復，或者利用360系統急救箱等工具進行修復。