vivo手機固件升級失敗，可以長按電源鍵重啟手機，查看是否可以正常開機。

如果系統升級失敗，長按電源鍵重啟時無法正常進入手機系統，可以使用固件升級來恢復系統，以下是vivo手機固件升級操作步驟：

1、電腦端進入官網，點擊服務，下載對應機型的全量包。

2、下載完成后拉到手機U盤/SD卡根目錄，不要放進任何文件夾

3、關機狀態(tài)下，同時按音量上鍵和電源鍵，手機進入recovery模式(音量 + - 分別為上下選擇鍵 ，鎖屏鍵為 執(zhí)行鍵)選擇apply update apps with system from in_sdcard。

然后選擇下載好的全量包手機就自動開始重裝系統。

4、重裝完成選擇英文選項reboot system now重啟手機就完成了。固件升級會清除手機上所有數據，SD卡和手機U盤數據不會清除。

5、在手機關機狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式。

6、選擇系統修復模式，選擇可用并穩(wěn)定的WiFi連接，手機會開始檢測最新的固件包，檢測到固件包后選擇下載并安裝。

7、一般手機的固件包都比較大，一般在1GB以上，建議先將手機連接充電器，并且連接穩(wěn)定快速的WiFi再進行以上操作。