1、下載藍(lán)屏工具BlueScreenViewer。

2、安裝藍(lán)屏工具。

3、安裝后打開(kāi)“BlueScreenViewer”，軟件會(huì)自動(dòng)加載 C:\Windows\MiniDump 下面的 minidump 文件，也可以點(diǎn)擊“Options > Advanced Options > Load a single MiniDump File”進(jìn)行單個(gè)文件的加載。

4、點(diǎn)擊“Properties”，可以看到“Bug Check Code”為0x0000003b，即為藍(lán)屏代碼；

5、用藍(lán)屏工具找到藍(lán)屏代碼之后，我們?cè)俑鶕?jù)藍(lán)屏碼找到對(duì)應(yīng)的解決方案即可。