1、支付寶運動沒有添加任何運動設(shè)備去做運動。
2、支付寶未設(shè)置運動步數(shù)。打開支付寶運動設(shè)置，打開記錄運動數(shù)據(jù)，確認(rèn)一下是不是關(guān)閉了運動數(shù)據(jù)記錄功能。
3、如果采用手機計步的，需要手機型號與品牌的支持，有些手機型號及品牌是不支持支付寶運動的。
4、使用APP或其他設(shè)備計步的，應(yīng)該先關(guān)注相應(yīng)的公眾號，再通過公眾號查看步數(shù)，如果還有問題，可以聯(lián)系A(chǔ)PP或其他設(shè)備的客服解決。