1、打招呼：是一般膚淺的、社交應酬開始語，如“你好”、“今天天氣真好”、“你吃過飯了嗎？”之類的口頭語，不進入深一層次的交談。

2、講事實：報告客觀的事實，沒有參與個人意見，或牽涉人與人之間的關系。比如說，“今天天氣是晴的”，“這位是我的妻子”。

3、談想法：在此層次一般雙方都已建立了信任，可以互相談自己的看法。比如說，“你覺得這杯水是涼還是燙”。

4、談感受：這種交流只有在互相信任的基礎上，有了安全感才比較容易做到，人們會自然愿意說出自己的想法和對各種事件的反應。很明顯我跟老公的這次買表事件就在第4層次的溝通上出了問題。

5、敞開心扉：這是一種完全信任、完全接納的關系，在一個人面前可以把自己的心毫無隱瞞的表現出來。這種溝通基本上完全透明的。兩個人相互之間可以完全的赤露敞開。這種層度的交流大部分夫妻、朋友是達不到的。