1、有些無線路由器、光貓(寬帶貓)的質量比較差，長時間運行后會出現死機等一系列的問題。解決辦法：把你家里的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電，等待幾分鐘，然后再接通電源，啟動設備。待正常啟動后，再連接wifi測試下是否可以正常使用了。

2、如果你家的wifi突然就出現了無法上網的這個問題。并且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi后仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬帶線路出問題了，或者是寬帶欠費了引起的。解決辦法：首先，撥打寬帶的客服電話，查詢下你家的寬帶是否欠費了，如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。此時，電腦可以上網的話，說明寬帶線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬帶線路有問題了。