1、請回憶一下是否進行過什么方面特殊操作后才開始出現這個藍色畫面的，比如是否最近進行過硬件改動（例如添加過新內存）后才出現這個現象的，如果是，建議可以恢復之前硬件配置試試。如果連接了第三方外接設備，可以斷開所有外接設備試試。
2、開機按F8鍵看是否可以看到“選擇使用最近的一次正確配置”或者“安全模式”選項。如果可以看到“選擇使用最近的一次正確配置”，選擇它看是否正常進入系統。如果不能進入系統，嘗試進入“安全模式”，如果之前安裝某個軟件或進行某個設置后出現這個現象的，可以卸載之前安裝的某個軟件或恢復之前的設置試試。