1、筆記本電腦按鍵失靈一般是有兩種情況，一種是驅動的損壞，另外一種是鍵盤本身出現問題。
2、有時筆記本電腦按鍵失靈，大多數人會以為是鍵盤或者筆記本內部設備損壞了，其實有時候可能是系統正在處理大批量數據導致系統處于假死狀態，從而使得鍵盤沒有反應，此時只需要重啟筆記本電腦可能解決問題。
3、如果重啟沒有作用，再看看是否是驅動的問題。先右擊我的電腦，點擊管理選項，找到設備管理器，找鍵盤設備，展開選項，看看是否是驅動出現問題，如果是驅動問題，重新卸載安裝即可。
4、如果重裝驅動仍然不能解決問題，很可能是安裝的其他軟件和鍵盤驅動產生了沖突，開機的時候按下F8，進入高級選項可以嘗試著使用“最后一次正確配置”來恢復電腦配置，也許能解決這個問題。