1、首先看一下是不是物理原因如進水，摔倒導致的觸控板失靈。

2、如果不是，一般情況下重置一下NVRAM就能恢復正常。

3、關機，然后開機立即同時按下option+command+P+R，聽到2-3聲啟動聲音后松手進入系統，看看觸控板是不是恢復正常。

4、若在使用過程中，觸摸板突然失靈，可以選擇關閉屏幕，關閉一分鐘以上。

5、關閉屏幕一分鐘以后，等待系統恢復鍵盤識別，重新打開屏幕。然后嘗試使用觸摸板，檢查是否能夠正常使用。

6、若問題未得到解決，可以嘗試重新啟動系統，讓系統和硬件重新初始化，從而恢復正常。

7、如果以上方法都不能解決，建議去當地蘋果售后進行檢修。