1、按開機鍵無法開機，卡死在開機畫面，可能是手機恢復出廠設置、升級或受到電磁輻射等導致系統異常，無法開機，請嘗試長按電源鍵，手機強制重啟后重試。建議您先提前備份好重要數據，長按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進入Recovery模式，如果可以，選擇“恢復出廠設置”格式化用戶空間進行修復。
2、如果刷過非官方版本或ROOT后手機無法開機，最好到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、升級系統或恢復出廠設置后手機無法開機，先等待20分鐘以上看是否可以進入系統，升完級后開機，系統會進行初始化，并且如果升級前安裝的應用過多，可能導致開機需要的時間比較久，這是正常現象。