1、如果忘記了密碼，清空用戶數據是必然的。
2、如果之前沒有備份過數據，該操作會清空個人數據。
3、按住音量鍵上+電源鍵開機 開機有個機器人的圖像 按home鍵。
4、選擇wipe data factory reset 按菜單鍵 恢復出廠設置。
5、然后選擇reboot aystem now 按菜單鍵重新啟動。如果忘記了密碼，清空用戶數據是必然的。
6、如果之前沒有備份過數據，該操作會清空個人數據。
7、按住音量鍵上+電源鍵開機 開機有個機器人的圖像 按home鍵。
8、選擇wipe data factory reset 按菜單鍵 恢復出廠設置。
9、然后選擇reboot aystem now 按菜單鍵重新啟動。