1、若身份證號(hào)確認(rèn)已被別人認(rèn)證了,可以進(jìn)行【申訴】處理。
2、【申訴】需要提交2項(xiàng)及以上本人身份資料,由支付寶進(jìn)行審核(一般需要3個(gè)工作日),申訴成功后,對(duì)方賬戶(hù)將不再使用該身份證信息,且將被永久限權(quán),并無(wú)法使用支付寶的相關(guān)功能(包括賬戶(hù)內(nèi)資金、對(duì)應(yīng)淘寶店鋪等均無(wú)法使用)。申訴流程如下:
3、登錄支付寶【 服務(wù)大廳自助服務(wù)大廳】,選擇【身份占用申訴】。