1、在開始菜單中搜索“cmd”,然后右鍵搜索到的cmd.exe打開菜單,選擇“以管理員身份運行”。
2、進入命令提示符后,輸入“sfc /scannow”并按下回車鍵,進行系統掃描了。
3、掃描結束后出現提示“windows 資源保護找到了損壞文件但無法修復其中某些文件”。
4、接著輸入“findstr /C:[SR] Cannot repair member file %windir%\logs\cbs\cbs.log >%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”,按下回車鍵。
5、回到桌面發現生成了一個“sfcdetails.txt”文件。
6、雙擊打開它,查看無法修復的損壞文件的文件名。
7、在運行中輸入“msconfig”點擊確定進入系統配置,在“啟動”選項卡中試試取消除所有的啟動項,看看問題有沒有解決。
8、把和損壞文件有關的程序卸載,小編之前安裝了一個安裝模擬器,卸載之后就解決了。