1、蘋果手機指紋識別不了往往是由于指紋使用時間過長，而Home鍵是iPhone上用的最多的一個按鍵，當然也是最容易出現問題的地方，需要重新設置指紋才能正常使用，下面介紹重設指紋的具體步驟。首先打開手機中的“設置”選項，然后找到“Touch ID 與密碼”點擊進入。進入到密碼鎖定頁面中，可以看到目前iPhone儲存的指紋，刪除所有的指紋，刪除手指一和手指二。然后點擊“添加指紋”添加新的指紋，一個手指可以設置兩次，這樣手機會更全面捕捉指紋。然后就可以正常使用了。

2、部分home鍵失靈的iPhone手機拆開時發現金屬片下方沒有任何支撐，排線和屏幕接觸不良自然就失靈了，可以去維修店維修更換或者直接聯系蘋果售后400-666-8800。

3、手指受傷或留有疤痕，導致識別不準確，可以換用其他手指使用指紋功能。