1、按“ctrl+alt+del”組合鍵，調(diào)出任務(wù)管理器，點(diǎn)擊詳細(xì)信息。
2、之后點(diǎn)擊文件-新建任務(wù)，輸入explorer.exe。
3、待進(jìn)入桌面后，鼠標(biāo)右鍵任務(wù)欄，選擇任務(wù)管理器，之后點(diǎn)擊文件-新建任務(wù)，輸入msconfig，勾選以系統(tǒng)管理員權(quán)限，進(jìn)入系統(tǒng)配置界面，點(diǎn)選有選擇的啟動，取消加載啟動項的勾選。
4、建議暫時卸載第三方安全類殺毒軟件測試。
5、重新啟動電腦，查看故障是否徹底解決。