1、緩存垃圾過多，平時在使用軟件的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。(注：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等)。

2、運行程序過多，如果不進行設置，很多軟件都會自己運行，而手機后臺程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟件閃退，可先清理內存后再試試。

3、手機殺毒軟件，部分手機軟件存在著惡意代碼，會被殺毒軟件攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平臺或者使用軟件商店來下載安全系數較高的游戲。

4、應用版本問題，如果應用的版本較低，會導致應用軟件不兼容，造成閃退。如果是版本太舊，更新為新版本即可。

5、網速問題，部分軟件需要一個穩定的網絡，使用的是2G/3G網絡，造成閃退的可能性比較大，建議在有WiFi的情況下玩比較好。