1、飛機的上半部是客艙，乘客和隨身攜帶物品在客艙；飛機的下半部（腹部）是貨艙，乘客托運的行李在貨艙。
2、上飛機：乘客和行李，幾乎是同時陸續登機。乘客寄托行李后，行李由機場工作人員送上飛機；乘客通過安檢進入候機大廳，如湊巧可從候機廳玻璃看到工作人員往艙內裝行李。
3、下飛機：飛機停穩，機場工作人員隨即卸行李，乘客從通道下機去前廳取行李，由于行李需裝車、卸車、放上“傳送帶”送到前廳。所以往往乘客到前廳“傳送帶”旁時，要略等一會兒，看行李在“傳送帶”上來了，要自行辨認、取下，攜行李（和托運證）去出關。