1、定位不同。

小冰是一款人工智能聊天機器人，在大眾文化領域，微軟小冰的兒童有聲讀物自動生成技術成果，已獲得超過400萬小時的收聽量，微軟小冰姐姐講故事有聲讀物覆蓋國內90%以上的兒童早教機器人以及80%在線收聽平臺。；

小娜是一款生活助理機器人，Cortana（科塔娜）的中心信息存儲命名為“筆記本”，將保存用戶的地點，個人信息，日歷，和聯絡信息等，基于筆記本中的信息，小娜會在合適的時間和地點推送合適的內容給用戶。經過一段時間使用以后，Cortana（小娜） 將越來越了解用戶的行為習慣，并更加個性的做出智能推薦。

2、名稱不同。

微軟小冰外文名：Microsoft Xiaoice；微軟小娜外文名：Cortana。

3、原理不同。

微軟小冰通過分析理解用戶的問題，尋找語料庫中最合適的話作為她的回答。使用生成模型之后，小冰不再鸚鵡學舌，而是能夠自創回應；

微軟小娜會記錄用戶的行為和使用習慣，利用云計算、搜索引擎和“非結構化數據”分析，讀取和“學習”包括手機中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數據，來理解用戶 的語義和語境，從而實現人機交互。