1、如果訂單達成后，賣家沒有按照規定時間正常發貨或者是賣家無貨導致訂單關閉，系統都會自動退回定金，還會給我們買方一定的補償；紅包等……

2、如果是因為我們自身原因不想買或者買錯了的情況，我們首先可以和賣家商量退款，如果賣家同意，那么皆大歡喜~

3、如果賣家不同意，拒絕（賣家有拒絕退還定金的權利）；那么我們可以通過特殊的方式來解決此情況。

4、補齊尾款，重新退貨退款。（一般商品都有7天無理由退貨服務，我們退了商品，定金自然也會退回來。

5、如果賣家再次拒絕，我們這時候可以投訴給淘寶客服，咨詢淘小蜜，或給商品差評。（小編不建議最后一種方法，而且大部分賣家不會為了定金而遭到投訴或是差評）