1、辦理掛失

2、補辦身份證

3、辦臨時身份證

4、更換證件

辦理掛失 為了銀行卡內的資金安全，首先撥打銀行熱線掛失銀行卡。根據語音提示操作掛失或者直接選擇人工服務進行掛失。電話掛失時，需要核對卡主的身份證號、余額等信息。口頭掛失賬戶有效期為5到15天不等。超過有效期，賬戶將恢復正常。

補辦身份證 電話掛失銀行卡后，我們需要拿著戶口本到戶口所在地的公安局補身份證。補身份證的時候需要拍照，記得要穿有領子的衣服。辦好手續后，我們會收到一張取證憑證，30天后可以憑這張憑證領取身份證。

辦臨時身份證 因為銀行卡的正式掛失是需要身份證的，同時我們的口頭掛失有效期只有5到15天。所以當時我同時辦了張臨時身份證。臨時身份證7天就可以領了，有效期為3個月。在領取正式身份證時上交臨時身份證。

更換證件 等拿到臨時身份證后，我們可以去銀行柜臺辦理正式掛失。如果需要補辦一張銀行卡的話，需要等待7個工作日。需要注意的是，用臨時身份證補卡后，在我們拿到正式身份證時，我們需要拿著身份證到銀行變更信息，證件更換為正式身份證。