自從實現(xiàn)快遞進村全覆蓋，五指山就好事連連。村民在家門口收件已經(jīng)不是稀罕事，游客采購的紅茶在村級服務(wù)站就能寄走，以前對進村有畏難情緒的快遞企業(yè)也享受到進村帶來的紅利……
政策紅利補齊基礎(chǔ)短板
“不到五指山，不算到海南。”五指山市位于海南島中南部五指山腹地，市區(qū)海拔328.5米，是黎族苗族聚居地，是國家級熱帶雨林公園。
海南省中部郵政管理局把快遞進村工程列入年度重點難點亮點工作，主動協(xié)調(diào)市財政、商務(wù)等多方力量，形成工作合力；積極引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)整合資源，優(yōu)勢互補，協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)快遞進村全覆蓋，切實讓行業(yè)發(fā)展成果惠及人民群眾，用實際行動踐行“把所有精力都用在讓老百姓過好日子上”的要求。
五指山市地處山區(qū)，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較偏遠，最遠的離市區(qū)50多公里，往返一趟需要2個小時，快遞進村靠“單打獨斗”成本太高。海南省中部郵政管理局多次召集郵政快遞企業(yè)負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)大家整合資源，取長補短，降本增效。
“我們也想進村，但各方面成本太高，負擔(dān)不起。”“大家有合作意愿，不過也面臨分揀能力不足等現(xiàn)實困難。”了解到企業(yè)心聲后，海南省中部郵政管理局以問題為導(dǎo)向，以合作為抓手，以政策為引領(lǐng)，為快遞進村補齊基礎(chǔ)短板。
郵快合作是快遞進村的重要方式。在五指山，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點受分揀場地、投遞能力等因素影響，雖然能夠滿足日常投遞需要，但與快遞企業(yè)合作起來就比較吃力。為此，海南省中部郵政管理局主動向市政府匯報行業(yè)發(fā)展情況和存在問題，引導(dǎo)五指山市郵政分公司與市商務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取政策支持。
最終，五指山郵政成功承建市電子商務(wù)進農(nóng)村“三級物流體系建設(shè)項目”，并爭取到建設(shè)經(jīng)費700多萬元。同時，五指山郵政配套資金400多萬元，科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村三級物流體系布局，建設(shè)近千平方米的市級分撥中心1個、鎮(zhèn)級分撥中心7個、村級網(wǎng)點36個，購買快遞電動三輪車43輛，為快遞進村奠定了堅實基礎(chǔ)。
郵快合作降低運營成本
為進一步降低郵政快遞企業(yè)運營成本，海南省中部郵政管理局指導(dǎo)五指山郵政建設(shè)了市級物流倉儲配送中心，引導(dǎo)主要快遞品牌以租賃的方式入駐，通過集中場地分揀作業(yè)再交由郵政集中裝車配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，實現(xiàn)快遞規(guī)模化、集約化發(fā)展。此舉既提升了快遞進村時效，又有效降低了快遞公司場地租賃成本和下行運輸成本。據(jù)統(tǒng)計，自開展郵快合作以后，五指山快遞公司租賃成本下降50%左右，下行進村成本下降12.5%左右。
五指山市共有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以前有5條郵路，且部分郵路重疊，投遞途中經(jīng)常要走“回頭路”。郵快合作后，為提高投遞效率，五指山郵政將5條投遞路線優(yōu)化為3條。“雖然投遞路線減少了2條，但優(yōu)化后的投遞路線不僅更順了，而且直接延伸到36個村級網(wǎng)點。”五指山郵政相關(guān)人員介紹，五指山郵政搭建了以“鄉(xiāng)郵串行+中心覆蓋+支局覆蓋”的運輸網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)郵線路至少每日一班，且為順向串行、往返郵路，單程運行時長不超過90分鐘；中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、支局覆蓋周邊支局自取自送線路，單程運行時長不超過30分鐘。優(yōu)化后的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)直接帶動了進村快件量。今年1—7月，五指山郵政共集中代運快件12萬件。
升級服務(wù)形成雙向流通
水滿鄉(xiāng)毛納村共33戶、128人，是五指山市重點打造的美麗鄉(xiāng)村。毛納村郵政綜合便民服務(wù)站從今年4月底成立以來，已累計代收包裹52件，代投快件1501件。村民黃予是這里的常客，隔三差五就要來這里寄紅茶、蜂蜜、糯米酒等土特產(chǎn)。
“我家里有不少紅茶，需要經(jīng)常寄給固定客戶和訂購紅茶的游客。以前，我得把打包好的紅茶送到鎮(zhèn)上寄，這一來一回近40分鐘。有時候，游客想買紅茶，發(fā)現(xiàn)寄回去不方便，就作罷了。”黃予說，以前自己經(jīng)常為這事兒發(fā)愁，自從快遞到村后，這些煩心事迎刃而解。
針對困擾村民收寄快件的難點、堵點，五指山郵政依托國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目，以三級物流體系加快補齊農(nóng)村快遞物流配送體系短板，通過新開郵路、升級鄉(xiāng)村快遞服務(wù)點等方式，實現(xiàn)“1+5”郵快合作（郵政+順豐、申通、極兔、韻達、德邦），打通快遞進村“最后100米”。
目前，通過已建成的36個村級站點和原有村郵站，五指山市實現(xiàn)了59個行政村快遞進村全覆蓋，形成農(nóng)產(chǎn)品進城與工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通格局，也為老百姓的美好生活按下“提速鍵”。
“不斷延伸的快遞網(wǎng)絡(luò)，進一步滿足了農(nóng)村居民生產(chǎn)生活需求，不斷激活農(nóng)村地區(qū)的消費潛力。”在國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目帶動下，五指山市36個村級站點實現(xiàn)了電子商務(wù)全覆蓋，將原先本地產(chǎn)品本地銷售的傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;線上+線下”銷售模式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，帶動村民在家門口做起生意。
南圣鎮(zhèn)紅合村村民黃惠瓊，一直在村里經(jīng)營個體小賣部。由于村里人員分散，小賣部經(jīng)營效益低，日常屬于半開半關(guān)的狀態(tài)。自從小賣部升級為村級站點后，通過快遞、電商、便民、渠道、金融等業(yè)務(wù)的疊加，小賣部人氣上來了，效益也明顯增加。目前，黃惠瓊的小賣部已累計代投快件2567件。“村民吃完飯就喜歡來這里逛逛，有的取快件，有的侃大山，有的買東西。”黃惠瓊說，這都是快遞進村帶來的看得見的實惠。