2月17日，廣州蘇寧蘿崗物流中心月臺前，工作人員小肖正在卸載剛剛運輸到的貨物，將這些商品進行入庫工作。今天是蘇寧物流在廣州恢復當日達服務的第三天，每日要處理的包裹開始逐漸增多。

“這是今天到的第三批貨物了，最近大家都復工了，商品需求大，特別是消毒液、洗衣液這些日用品，每天搬好多。“小肖說。

在蘿崗物流基地的倉庫，小肖的同事正在為剛剛搬進來的商品進行消毒工作。每一個工作場所、每個環節都進行消毒殺菌，保障用戶接觸安全的商品是物流人的義務。

在蘿崗物流基地的3C倉庫，三位工作人員正在核查揀選的電子產品，上午所有的貨物在11點左右完成工作，保障時效。“可能是受疫情影響，很多用戶買電子游戲機、投影儀等產品豐富娛樂時間，還有些用戶買電腦估計是在家辦公用。”

包裝柜臺上，包裝組張以珊正在包裝最近流行的無線藍牙耳機。“這兩天包的貨比平時多了不少，我馬上把上午的訂單都包完，一會就投放到分揀線，下午會送到用戶手上。現在工作節奏有點回到大促的感覺，一直在忙呢。”

在蘿崗物流基地的U字長形分揀線上多名員工正在操作分揀，劉錚負責廣州市內的包裹“我現在整理的幾個區域都是廣州市內的包裹，另外一邊是廣州周邊其他幾個城市的。廣州市內的包裹大概下午2-3點就會有車輛送至快遞站點，快的話4點左右就可以到用戶手上。”

下午2點，駕駛員何梓航駕駛著運輸車輛前往廣州市內的10多個快遞網點，這是他今天第二趟運輸，凌晨4點是他第一班運輸。“我們從2月8號就開始調整運輸班次變回之前日常模式，雖然在特殊時期，我們多跑幾趟，讓用戶的急需商品能‘上午買下午到’，還是非常值得的。”

蘇寧天天廣州黃埔大沙地站點，站長岳強正在對新到貨物消毒，保證包裹處于無病毒狀態，兩名快遞員正在分揀包裹。“下午剛到的包裹我們整理好馬上派件，保障當天包裹當天送完。”

快遞員張晉正在電話與用戶溝通取件“這個客戶經常在蘇寧上買東西，春節期間他就一直買一些年貨，最近會買一些生活用品什么的。疫情期間出行不便，緊缺物資的時候服務特別棒。他每次還會給我一個口罩，讓我注意安全，真的很暖心。”

快遞員孫海華正在黃浦新村小區門口實行“無接觸配送服務”，“我們送件前電話聯系將包裹投放到用戶指定位置，減少面對面接觸，大多數靠手勢比劃兩下。現階段做好保障措施，不僅自己安心，用戶也安心。”

廣州蘇寧蘿崗物流中心是蘇寧在華南區域最大的物流中心，配送區域輻射廣州及周邊150公里范圍多個城市，并且智能化的物流作業和精細化的倉庫管理均處于國內頂尖水平。依托該物流中心，以及在這里默默堅守的物流人，疫情期間廣州的網購服務一直都得到保障，目前蘇寧在廣州已經率先恢復當日達，周邊城市也可以提供次日達服務。