近期，哈爾濱冰雪旅游爆火，引起了全國(guó)對(duì)東北的關(guān)注。東北地區(qū)作為中國(guó)糧倉(cāng)的“壓艙石”，長(zhǎng)期以來為全國(guó)人民提供優(yōu)質(zhì)的糧食。東北還是我國(guó)“一帶一路”向北開放的重要窗口。郵政快遞業(yè)不僅助力“中國(guó)制造”走出國(guó)門，還將“洋貨”送達(dá)全國(guó)。郵政快遞業(yè)如何助力黑土地上的糧食走上千家萬戶的餐桌？快遞服務(wù)延伸進(jìn)村，科技賦能糧食產(chǎn)地倉(cāng)是東北糧“郵”力量的最好見證。
線上市場(chǎng)旺
“捏把黑土冒油花，插雙筷子也發(fā)芽。”東北黑土地總面積高達(dá)109萬平方千米，肥沃程度正如東北俗語所描述的那樣。
“黑龍江省糧食總產(chǎn)量1557.64億斤，連續(xù)14年位居全國(guó)第一。”“吉林省糧食產(chǎn)量再創(chuàng)新高，達(dá)到837.3億斤，連續(xù)三年超過800億斤，全國(guó)排名晉升一位。”“2023年遼寧糧食產(chǎn)量達(dá)512.7億斤，創(chuàng)歷史新高。”2023年12月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)糧食生產(chǎn)再獲豐收，東北三省的糧食產(chǎn)量接連發(fā)出喜訊。
那么，黑土地上的品質(zhì)好糧如何走向千家萬戶？線上購(gòu)物平臺(tái)下單原產(chǎn)地糧食或成為人們喜愛的屯糧方式。
2023年9月，京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2023豐收節(jié)—線上農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，2023年1月至8月，京東平臺(tái)銷售的米、雜糧增長(zhǎng)超過91%。從京東銷售數(shù)據(jù)來看，東北三省售出了全國(guó)64%的米面雜糧。
線上消費(fèi)市場(chǎng)的高速發(fā)展使東北糧食產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇，快遞服務(wù)東北糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了更多可施展的空間。而線上消費(fèi)的增長(zhǎng)也恰恰說明，優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)一方面助力東北糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展，另一方面激發(fā)了消費(fèi)者線上買糧的熱情。
隨著東北地區(qū)“快遞進(jìn)村”工程的推進(jìn)，逐步完善的快遞基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)體系有力帶動(dòng)了各地鄉(xiāng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電商成為宣傳農(nóng)業(yè)品牌、吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)和農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的重要渠道。農(nóng)民通過快遞服務(wù)可以便捷地將東北糧銷往外地，暢通了“從田間到舌尖”的供貨渠道，提升東北糧銷量，促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)收增收。
大米是東北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的一張名片，受到全國(guó)各地消費(fèi)者的歡迎。2022年，黑龍江省哈爾濱市大米品牌價(jià)值突破千億元大關(guān)，其中，五常大米連續(xù)7年蟬聯(lián)地標(biāo)產(chǎn)品大米類全國(guó)第一。哈爾濱市不僅有聞名全國(guó)的五常大米，還包括通河縣、方正縣等有地理標(biāo)志的大米品牌，形成了以哈爾濱市五常為主、其他區(qū)縣為輔的大米種植、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、電商和物流快遞一整套產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，在全市郵政快遞企業(yè)的積極參與下，打造出快遞服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品“大米”項(xiàng)目。
吉林省郵政管理局鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)為“吉字號(hào)”特色農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)。2023年上半年快遞服務(wù)農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)量2292萬件，實(shí)現(xiàn)收入7793萬元，服務(wù)產(chǎn)值14億元。快遞服務(wù)“長(zhǎng)白山人參”“長(zhǎng)春大米”“白山人參”3個(gè)金牌項(xiàng)目累計(jì)業(yè)務(wù)量1993.41萬件，業(yè)務(wù)收入1.13億元。
遼寧省郵政管理局鼓勵(lì)快遞企業(yè)滿足農(nóng)產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)需求，擴(kuò)大快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目覆蓋面和規(guī)模，在大連海鮮、沈陽(yáng)新民大米之后，推動(dòng)大連櫻桃、丹東草莓入選全國(guó)快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目。
村里發(fā)貨忙
在五常，每年10月至次年2月為大米的寄遞旺季。“我們?yōu)楹献魃缣峁┻M(jìn)廠打包發(fā)貨以及專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，確保大米的新鮮度，節(jié)省商家的短駁成本，并為客戶提供準(zhǔn)時(shí)效服務(wù)。”據(jù)五常申通負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)成熟的電商商家和基層農(nóng)戶、合作社等中小型商家，申通黑龍江五常網(wǎng)點(diǎn)采取了相應(yīng)的服務(wù)模式。對(duì)于成熟的電商商家，五常網(wǎng)點(diǎn)提供標(biāo)準(zhǔn)化的快遞物流服務(wù)。對(duì)于能力還不健全的中小型商家，五常網(wǎng)點(diǎn)可以提供體系化物流服務(wù)方案，快遞進(jìn)廠幫助商家打包發(fā)貨、提供商品儲(chǔ)備倉(cāng)為商家節(jié)省短駁運(yùn)輸成本、提供客服提升客戶服務(wù)能力等多種服務(wù)模塊可供客戶選擇。
據(jù)了解，五常申通目前合作的五常大米商家超過100家，其中80%以上是以基層農(nóng)戶、合作社為主的中小型商家，日發(fā)件量超4萬件，超200噸。五常申通的操作地設(shè)有4500平方米的大型貨物分散中心，配備大型自動(dòng)化分揀設(shè)備及包裝設(shè)備，共有貨物運(yùn)輸車9輛。
為了給大米商家提供更好的快遞服務(wù)，各家快遞企業(yè)紛紛通過引進(jìn)新設(shè)備、優(yōu)化發(fā)運(yùn)模式等形式提升時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)，助力當(dāng)?shù)卮竺桩a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五常京東的發(fā)運(yùn)模式以產(chǎn)地直發(fā)為主。為保障客戶時(shí)效及貨物安全，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，京東快遞整合了華北、華東、華南、華中的運(yùn)輸線路，整車直送到目的地，由此提高了整體時(shí)效，運(yùn)輸時(shí)間同比縮短了1天。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年10月至2023年9月底，哈爾濱市郵政快遞企業(yè)攬收大米業(yè)務(wù)量累計(jì)達(dá)到3441.9萬件，為郵政和快遞企業(yè)累計(jì)增收1.7億元，帶動(dòng)就業(yè)3654人。
據(jù)了解，黑龍江省培育出快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)超千萬件項(xiàng)目1個(gè)、超百萬件項(xiàng)目10個(gè)，帶動(dòng)產(chǎn)生寄遞業(yè)務(wù)量5729.17萬件、業(yè)務(wù)收入3.42億元，帶動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品銷售額23.14億元。
倉(cāng)鏈助發(fā)展
“糧食類農(nóng)產(chǎn)品利潤(rùn)空間有限，商家在選擇物流服務(wù)的時(shí)候，首先會(huì)考慮物流成本。”菜鳥沈陽(yáng)產(chǎn)地倉(cāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，東北糧入駐產(chǎn)地倉(cāng)，可通過多頻次、小批量的連續(xù)補(bǔ)貨，縮短訂貨前置期，從而降低物流成本。2022年年初，菜鳥供應(yīng)鏈在東北布局產(chǎn)地倉(cāng)，如今，已助力眾多東北糧品牌更好地走向了全國(guó)。
米面糧油等品類特殊性，使其尤為需要防潮防蟲防鼠，這也對(duì)倉(cāng)內(nèi)的衛(wèi)生條件提出了較高的要求。菜鳥產(chǎn)地倉(cāng)通過高品質(zhì)的倉(cāng)內(nèi)管理服務(wù)，給貨物提供干凈安全的儲(chǔ)藏環(huán)境。同時(shí)，在包裝方面，為商品提供定制包材，有效降低了漏液率，維護(hù)商家與消費(fèi)者的權(quán)益。
在冬季，東北地區(qū)受降雪天氣影響大，能不能向外正常發(fā)貨成為商家最牽掛的事。近年來，沈陽(yáng)、盤錦、哈爾濱、長(zhǎng)春、松原……幾乎每個(gè)大米產(chǎn)地都有了菜鳥產(chǎn)地倉(cāng)，讓商家可以就近發(fā)貨。以沈陽(yáng)直營(yíng)倉(cāng)作為兜底倉(cāng)，菜鳥供應(yīng)鏈可以滿足商家在特殊情況下緊急發(fā)貨的需求。加之在南方等地開設(shè)的分倉(cāng)，可以進(jìn)一步分?jǐn)偼话l(fā)風(fēng)險(xiǎn)，保證履約。完善的運(yùn)營(yíng)體系也保障了出庫(kù)時(shí)效。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，菜鳥產(chǎn)地倉(cāng)24小時(shí)出庫(kù)率99.9%。
同時(shí)，針對(duì)大米、大豆等農(nóng)產(chǎn)品重貨，菜鳥供應(yīng)鏈在末端配送方面為商家嫁接了菜鳥速遞送貨上門服務(wù)，提升消費(fèi)者線上購(gòu)買東北糧的消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)了解，為了服務(wù)更多的商家，根據(jù)商家需求匹配資源，在直營(yíng)倉(cāng)之外，菜鳥供應(yīng)鏈還開啟了新模式：篩選當(dāng)?shù)乇容^優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)倉(cāng)，嵌入菜鳥供應(yīng)鏈的科技能力與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。倉(cāng)內(nèi)嫁接菜鳥的系統(tǒng)，通過系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)內(nèi)商品進(jìn)行效期管理、入庫(kù)規(guī)范、產(chǎn)品信息維護(hù)等，減少了倉(cāng)內(nèi)、快遞、商家的對(duì)賬矛盾等現(xiàn)象。同時(shí)，以菜鳥的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求倉(cāng)內(nèi)操作，例如庫(kù)區(qū)管理優(yōu)化、蟲鼠消殺，考核發(fā)貨及時(shí)率、攬收及時(shí)率等，整體提升倉(cāng)內(nèi)的規(guī)范操作能力。
不僅如此，基于產(chǎn)地倉(cāng)資源，菜鳥供應(yīng)鏈還打造出產(chǎn)地倉(cāng)解決方案，為商家提供廠倉(cāng)一體運(yùn)營(yíng)、專項(xiàng)倉(cāng)全托管、包材采購(gòu)、加工組套等服務(wù)。菜鳥沈陽(yáng)產(chǎn)地倉(cāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地倉(cāng)建設(shè)即“最先一公里”的競(jìng)爭(zhēng)，是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上下行的新模式，對(duì)促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通、保障消費(fèi)安全、加速農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收具有重要意義。
未來，數(shù)字化引領(lǐng)的產(chǎn)地倉(cāng)模式可憑借低成本、快物流、高效率、高價(jià)值、強(qiáng)品牌等優(yōu)勢(shì)助力解決東北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上市損耗和產(chǎn)后“最先一公里”難題，推動(dòng)?xùn)|北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“種加銷服”（種植、加工、銷售、服務(wù)）等一體化發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈增值能力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效，助力東北地區(qū)鄉(xiāng)村全面振興。
快遞服務(wù)延伸進(jìn)村，倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈科技賦能，郵政快遞業(yè)助力黑土地的糧食賣上好價(jià)錢，讓越來越多的消費(fèi)者吃上優(yōu)質(zhì)正宗的東北糧。