11月，鐵路迎來“雙11”快件運輸高峰期。記者近日從國家鐵路局獲悉，為服務保障好電商網購高峰，鐵路部門提前籌劃，服務構建新發展格局，著眼鐵路行業有效市場和有為政府高效結合，強化運力保障和安全監管服務，為“雙11”電商網購高峰提供安全高效、方便快捷的鐵路快運服務。

根據市場需求，動態調整運力。新增31個辦理高鐵快運業務的車站，全國鐵路高鐵快運車站將達280個，安排每日開行34列檢測確認設備狀態的不載客高鐵列車、76列高鐵列車的快件預留車廂、1200列高鐵列車的快運柜，開展高鐵快運服務。

同時，提供多元化鐵路快運產品，滿足人民群眾多元化消費需求。高鐵快運將提供“當日達、次日達、三日達”時限產品和“批量達、特需達”定制產品，行包快運將提供“專線直送、批量普惠”等多種選擇，班列快運將為生產制造企業和中高端快遞物流企業提供“點到點”干線快運物流服務。

此外，加大監督和協調力度，持續抓好鐵路保通保暢工作，為確保重要產業鏈供應鏈安全提供可靠的鐵路運輸保障支撐。進一步提高鐵路快運服務水平，督促運輸企業落實保通保暢措施，多措并舉推動形成全程物流和運輸倉儲配送一體化服務，深化與電商、快遞物流和生產制造業等行業頭部企業合作，持續開展駐場服務，前移服務“最先一公里”；進一步完善鐵路公路聯運管理，加強接取送達服務，暢通鐵路快運服務“最后一公里”等。