美國郵政服務(United States Postal Service)報告了2021年假日季的初步性能指標，顯示該組織的業務量與去年同期相比有所增加。

在感恩節和新年前夕之間，通過郵政服務網絡遞送一件郵件或包裹平均需要2.7天。在同一時間段內，該網絡接收了132億封信件、卡片、公寓和包裹，在2020年同一時間段內接收了127億件。

郵政總局局長路易斯·德喬伊(Louis DeJoy)說:“我們為美國傳遞信息的使命是一項巨大的責任，尤其是在節日期間。”“我為我們65萬名員工中的每一個人的辛勤工作和奉獻感到謙卑，盡管面臨疫情的挑戰，他們幫助全國各地的人們帶來了歡樂和商業。”

郵政服務從去年年初開始為2021年的假日旺季做準備。這些準備工作這不僅與去年所面臨的挑戰但對齊為美國郵政服務的10年交付計劃幫助減輕延遲甚至郵件和包裹數量飆升至最高旺季水平:28億mailpieces和包本周感恩節后(周六11月27日周五12月3日)。

“根據我們的10年計劃，我們在2021年全年對整個組織進行了重大的運營改進和戰略投資。它帶來了顯著的不同，為我們這個假期的成功做出了貢獻，但我們的工作還沒有完成。每一天都是實現我們對美國人民卓越服務承諾的機會，我們打算在這一點上實現，”DeJoy繼續說。

郵政服務旺季的準備工作包括:

穩定勞動力并為應對大流行相關挑戰做好準備:從上個財政年度開始，6.3萬名離職前員工轉換為離職后的職位，以及超過18.5萬名員工的入職情況，包括對6.3萬名離職前員工的回聘，以及全國新增4萬名季節性員工的招聘。

擴大設施占地以解決瓶頸并改善郵件和包裹流量:在100多個地點租用1300萬平方英尺的額外空間，以容納郵件和包裹，包括50多個具有多年租約的附件，以解決由于包裹增長而造成的全年空間限制。

新包裝分揀設備加快處理和分揀增加的包裝體積:安裝112臺新包裝分揀機和超過50個能夠分揀大包裝的包裝系統。由于整個公司致力于改善運營和戰略投資，郵政服務將每天的處理能力提高了1300萬個包裹。當郵件和包裹一起旅行時，包裹分揀能力可以使郵件在綜合的USPS遞送網絡上有效移動。這些機器也減少了我們勞動力的體力消耗。

多樣化、可靠的運輸選擇:僅在旺季就可租賃近3300輛拖車，并在額外的航空公司之間實現跨航空網絡的運量多樣化。郵政服務還擴大了地面轉運中心網絡，增加了160萬平方英尺和300多個碼頭門，以提高長途運輸的利用率，緩解司機短缺問題。