英國皇家郵政歷史源遠流長,可追溯至 1516 年亨利八世統治時期,當時任命布萊恩?圖克為 “郵件總管”,不過初期僅服務于皇室。1635 年,查爾斯一世頒布命令,皇家郵政開始為公眾服務,郵資由收件人支付。1660 年,查爾斯二世設立首個郵政總局,主管全國郵政業務。1969 年,郵政總局轉變為公益公司,2013 年在倫敦股票市場上市,逐步私有化 。 作為英國規模最大的郵政企業,它承擔著英國及國際主要郵政業務,業務廣泛,涵蓋傳統的信函、包裹、快遞服務,也有電子匯款、儲蓄、物流等新興業務 。在全國擁有約 14,500 個郵局網點,員工總數近 13 萬,全國 94% 的人口在離居住地 1 英里內就有一個郵局。它還是英國最大的外幣供應者和主要旅游保險提供者。但近年來,因信件業務量銳減,皇家郵政面臨運營壓力,提出縮減日常郵遞頻次等改革措施,同時也在通過技術創新,如推出無人機信件投遞服務等,積極探索新的發展路徑 。