加拿大郵政歷史頗為悠久,可追溯至 17 世紀,當時英國殖民者在新大陸構建了郵政服務體系。1867 年加拿大聯邦成立,郵政服務成為聯邦政府的重要職能。1981 年,加拿大郵政從政府部門轉型為自負盈虧的皇家公司,標志著其商業化進程開啟。
作為加拿大重要的郵政和物流服務提供商,它業務多元。傳統的郵件投遞涵蓋信件、明信片等,為民眾日常通信提供基礎服務;包裹遞送服務廣泛,是該國第一大包裹遞送公司。在金融領域,還提供儲蓄賬戶、支票兌現等銀行服務。同時,通過旗下子公司開展物流和快遞業務,有力支撐企業發展與國際貿易。加拿大郵政在全國設有數千個郵局,配送網絡覆蓋城鄉。
但如今它面臨諸多挑戰,隨著通信數字化,過去近 20 年信件量銳減 60%,而投遞地址卻不斷增加,運營成本攀升。2018 - 2023 年稅前虧損達 30 億加元。為此,加拿大郵政采取提價、出售部門等措施自救,也在積極探索新路徑,努力平衡收支,維持服務。